В ФГБУ "ФЦТОЭ" Минздрава России (г. Смоленск) проходит "Неделя качества".
10 ноября - Всемирный день качества.
В 2022 году мы отмечаем День качества под девизом «Россия — страна со Знаком качества».
Неделя качества — комплекс мероприятий, позволяющий уделить внимание основным составляющим качества жизни: качеству медицинских услуг, качеству окружающей среды и экологии, качеству социальной сферы, здоровому образу жизни, семейным ценностям и традициям.
ФГБУ «ФЦТОЭ» Минздрава России (г. Смоленск) является медицинской организацией, заинтересованной в формировании позитивного отношения к медицинским услугам по оказанию специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи по профилю «травматология и ортопедия». День качества - эффективный способ заявить о себе как о надежном, добросовестном, высокопрофессиональном медицинском коллективе.
Цель и основные принципы Политики ФГБУ «ФЦТОЭ» Минздрава России (г. Смоленск):
Принцип 1: Оказываем медицинскую помощь с учетом прав, интересов, ожиданий и особенностей пациентов согласно медицинским показаниям;
Принцип 2: Обеспечиваем ответственность каждого работника за качество своей работы, также как и за совершенствование методов своей работы;
Принцип 3: Применяем систему мотивации персонала и непрерывного повышения уровня знаний и профессиональной квалификации всех работников учреждения;
Принцип 4: Повышаем эффективность функционирования производственных процессов учреждения и, как следствие, улучшаем качество результатов производственных процессов и предоставления медицинских услуг;
Принцип 5: Систематически изучаем достижения современной науки в медицинской практике и внедряем новые технологии, позволяющие добиваться гарантированных результатов лечения и диагностики;
Принцип 6: Систематически анализируем результаты своей работы и нацелены на повышение уровня профессиональной компетенции, деловой культуры и качества медицинского обслуживания;
Принцип 7: Регулярно развиваем менеджмент взаимоотношений, постоянно взаимодействуем с нашими существующими и потенциальными поставщиками для взаимовыгодного сотрудничества на долгосрочную перспективу.